Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter pri-betcasino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit Klick auf „Registrieren“ und wird mit der Freischaltung Ihres Kontos wirksam. Nutzen Sie die Plattform auch nach einer Änderung der Bedingungen, gilt dies als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Boni, Turniere und Zahlungsvorgänge auf pri-betcasino.at.
Sollte eine einzelne Klausel unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Bei Widersprüchen zwischen Bonusbedingungen und diesen Bedingungen gehen die speziellen Bonusbedingungen vor.

Anmeldung und Teilnahmevoraussetzungen

Ein Konto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die in einem zugelassenen Rechtsgebiet ansässig sind. Je nach Wohnsitzland kann ein höheres Mindestalter gelten, dann gilt dieses. Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Spanien und den Niederlanden, dürfen sich nicht registrieren.

Eine Person darf genau ein Konto führen; Doppelkonten werden gesperrt.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
Wir verlangen vor der ersten Auszahlung die Verifizierung Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und der Zahlungsmethode (KYC); die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.
Ohne abgeschlossene Verifizierung nehmen wir keine Auszahlungen vor.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen sind ausschließlich über ein auf Ihren Namen lautendes Konto oder Zahlungsmittel zulässig, das auf Sie registriert ist. Transaktionen über Drittkonten lehnen wir ab. Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung betragen jeweils 20 €; Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 72 Stunden, vorbehaltlich abgeschlossener KYC-Prüfung.

Verfügbare Methoden umfassen unter anderem Visa, Mastercard, Trustly, Klarna (Sofort), Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin.
Gebühren auf Seiten unserer Plattform erheben wir nicht; mögliche Kosten der Zahlungsdienstlechter gehen zu Ihren Lasten.
Bleibt ein Konto 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv, können wir eine Verwaltungsgebühr nach vorheriger Ankündigung per E-Mail einheben, sofern gesetzlich zulässig.
Auszahlungslimits richten sich nach dem tagesaktuellen Limit von 5.000 € pro Tag sowie etwaigen Kontostufen-Zusagen.

Bonus- und Aktionsbedingungen

Für jeden Bonus gelten neben diesen Bedingungen die jeweils veröffentlichten Aktionsbedingungen. Grundprinzip: Bonusguthaben ist Spielgeld und wird erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in Echtgeld umgewandelt. Während ein Bonus aktiv ist, begrenzen wir den erlaubten Höchsteinsatz pro Drehung oder Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne führen.

Bonusteilnahmen ohne Angabe eines Aktionscodes sind, sofern nicht anders angegeben, nicht erforderlich.
Vor Ablauf der Gültigkeitsdauer muss der Umsatz erfüllt sein, sonst verfallen Bonus und Bonusgewinne.
Bestimmte Spiele sind vom Umsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Spielliste ist in den jeweiligen Aktionsbedingungen hinterlegt.
Missbrauch, etwa das Abbrechen von Wetten, das Abspielen verbotener Spiele oder Risikoverhalten gegen die Umsatzregeln, berechtigt uns zur Einbehaltung von Bonus und Gewinnen.

Untersagtes Verhalten und Konsequenzen

Wir sichern ein faires Spielerlebnis für alle. Jede Form von Betrug, Manipulation oder Umgehung unserer Systeme führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung von Guthaben, soweit gesetzlich zulässig.

Keine Mehrfachkonten, keine Konten über Strohleute oder Familienmitglieder zur Bonusmehrung.
Keine Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen.
Keine Absprachen, Kollusion oder Ausnutzung technischer Fehler.
Keine automatisierten Eingriffe: Bots, Skripte und Tools zur Ergebnisbeeinflussung sind verboten.
Keine Nutzung von VPN oder anderen Mitteln zur Umgehung von Ländereinschränkungen.
Bei begründetem Verdacht sperren wir das Konto, setzen Auszahlungen aus und melden den Vorfall bei Bedarf den Behörden.

Verantwortungsvolles Spielen und Limits

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Deshalb geben Ihnen unsere Werkzeuge die Kontrolle über Ihr Spielverhalten, und wir reagieren, wenn wir Anzeichen von Spielsucht erkennen. Ihre Gesundheit geht vor jedem Umsatz.

Setzen Sie jederzeit Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits in Ihrem Kontobereich.
Sitzungserinnerungen und Reality-Checks zeigen Ihnen die verbrauchte Spielzeit an.
Ein Time-out pausiert Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum.
Ein Selbstausschluss sperrt Ihr Konto dauerhaft auf schriftlichen Wunsch; während der Sperre ist eine Neuregistrierung ausgeschlossen.
Betroffene finden Unterstützung unter anderem bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen, sofern keine offenen Bonusumsatzbedingungen bestehen. Ausstehendes Guthaben wird nach KYC-Prüfung ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Live-Chat (24/7 erreichbar) oder per E-Mail an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Besteht Ihr Anliegen danach weiter, können Sie sich an die zuständige Streitschlichtungsstelle oder die Regulierungsbehörde von Curaçao wenden, unter deren Lizenz (OGL/2024/181/0181) wir operieren.
Anwendbar ist das Recht des Lizenzsitzes, soweit zwingende österreichische Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.
Auskunftsrechte zu Ihren gespeicherten Daten bearbeiten wir innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen rechtlichen Vorgaben, technischen Änderungen oder neuen Produkteigenschaften. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Plattform-Hinweis.

Widersprechen Sie einer Änderung, steht es Ihnen frei, Ihr Konto fristlos zu schließen. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version mit Änderungsdatum finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Pribet Casino spielen?

Mindestens 18 Jahre; gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich.

Warum verlangt man von mir eine KYC-Verifizierung?

Gesetzliche Vorgaben verpflichten uns, Identität, Wohnsitz und Zahlungsmittel zu prüfen. Die Prüfung erfolgt vor der ersten Auszahlung und dauert bis zu 72 Stunden.

Was passiert, wenn ich während eines aktiven Bonus zu hoch setze?

Überschreiten Sie den erlaubten Höchsteinsatz, können wir den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne einbehalten.

Wie schließe ich mein Konto und schließe mich selbst aus?

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail an [email protected]. Ein Selbstausschluss sperrt das Konto dauerhaft, ein Time-out nur für einen begrenzten Zeitraum.

Woran erkenne ich die aktuelle Version der Bedingungen?

Das Änderungsdatum steht am Anfang dieser Seite; nach Login sehen Sie zudem Hinweise auf kürzliche Änderungen.